Die Salesforce-Woche: KW 26
Admin
- Summer ’26 für Admins: Field Access, Profilfilter und Markenfarben in Reports
Mit Summer ’26 lässt sich Feldsicherheit an einer Stelle prüfen, Profilnamen werden standardmäßig gefiltert, und Reports übernehmen die Markenfarben.
KI & Agentforce
- Agentforce Help Agent: Service-Agent in Minuten, Abrechnung pro Lösung
Der neue Help Agent greift automatisch auf Salesforce Knowledge zu und kostet nur, wenn er ein Anliegen vollständig selbst löst.
- Agentforce Commerce: Shopper-, Buyer- und Merchant-Agent verfügbar
Salesforce bringt drei Commerce-Agenten in die allgemeine Verfügbarkeit, mit Anbindung an ChatGPT, Google Search und Gemini.
- Claude Tag: Anthropic macht Claude zum Teammitglied in Slack
Mit @Claude lässt sich Claude in Slack-Channels Arbeit übergeben. Claude Tag ersetzt die bisherige Claude-App und startet als Beta für Team und Enterprise.
Karriere
- Salesforce-Aktie auf Dreijahrestief nach 13 Verlusttagen in Folge
Nach der Fin-Übernahme rutscht die Aktie so tief wie seit Anfang 2023 nicht mehr. Investoren fürchten, dass KI-Agenten das Lizenzmodell untergraben.