Die Salesforce-Woche: KW 18
Admin
- Kundendaten für globale KI-Modelle: Neue Setup-Option zum Abschalten
Seit Spring ’26 lässt sich in Setup abschalten, dass Salesforce anonymisierte Kundendaten für globale prädiktive Modelle nutzt. Was die Einstellung bedeutet.
- My Trust Center: Störungen und Wartungen nur für die eigenen Orgs
Salesforce ergänzt die öffentliche Statusseite um eine personalisierte Ansicht. Nach der Anmeldung sieht man nur Ereignisse, die die eigenen Instanzen betreffen.
KI & Agentforce
- Agentforce Operations bringt KI-Agenten ins Backoffice
Mit Agentforce Operations sollen spezialisierte Agenten manuelle Backoffice-Prozesse über Systemgrenzen hinweg erledigen.
Karriere
- Agentblazer Award Österreich: AVL, EGGER, JOSKO und jö Bonus Club geehrt
Beim Salesforce Wien Summit wurde der Agentblazer Award erstmals in Österreich vergeben – an vier Unternehmen mit produktiven KI-Agenten.