Die Salesforce-Woche: KW 36
Releases
- Neue Editionen Core, Advanced und Max bündeln KI, Slack und Security
Salesforce vereinfacht das Lizenzmodell für Agentforce Sales, Service und Industries. Agentforce-1-Kunden können kostenlos auf Max wechseln.
- Winter ’27: Salesforce stellt die Top-10-Neuerungen vor
Im Winter-’27-Release sollen Agenten ganze Abläufe übernehmen. Zu den Highlights gehören Slack Code und Adaptive Experiences.
Admin
- Agentforce wird in berechtigten Orgs automatisch eingeschaltet
Mit Winter ’27 aktiviert Salesforce Agentforce in Orgs mit Foundations oder Agentforce 1 Edition von selbst. Was das für Berechtigungen und Kosten bedeutet.
Karriere
- ServiceNow kauft Sweep – ein Startup, das Salesforce-Orgs für KI-Agenten lesbar macht
Das israelische Startup Sweep baut einen Metadaten-Graphen für CRM-Systeme. ServiceNow will damit Agenten im CRM-Umfeld voranbringen.